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Gavius es un proyecto innovador, liderado por el Ayuntamiento de Gavà para crear un asistente virtual de la administración local. Gavius coloca a los ciudadanos en el centro del proyecto, en un proceso de co-creación, utilizando métodos innovadores de participación ciudadana. La Comisión Europea ha puesto en marcha la iniciativa Urban Innovative Actions UIA con el objetivo de encontrar y probar soluciones nuevas para problemas relativos al desarrollo urbano sostenible que resulten relevantes para el conjunto de la Unión.
Los proyectos son seleccionados mediante convocatorias de propuestas anuales, desde hasta , con los requisitos de ser innovadores, de alta calidad, diseñados y desarrollados con la participación de partes interesadas clave, orientados a los resultados y transferibles.
Se presentaron propuestas de 23 estados miembros de la UE, y en España sólo dos recibieron la financiación del Urban Innovative Actions, entre las cuales Gavà con el proyecto Gavius en la categoría de Transición Digital. El proyecto Gavius tiene como propósito reducir la brecha entre los sistemas del siglo XX utilizados por la administración local y el entorno 4. Su objetivo es pasar de los servicios sociales reactivos a los proactivos, con inteligencia artificial que facilite:.
También persigue la liberación de tiempo de los técnicos de servicios sociales para emplearlo en la acción social real y no a tareas administrativas y, a su vez, que el presupuesto asignado a la ayuda social pueda ser planificado y gestionado de manera efectiva y estableciendo una política basada en datos de calidad. Un valor añadido del proyecto es su transferibilidad a otros ayuntamientos y la posibilidad de implementarse en otros usos distintos de servicios sociales que también mejoren la relación de la administración con la ciudadanía.
La iniciativa tiene una inversión total de 5,3 millones de euros. Destaca la aportación social en este proyecto en el proceso de co-creación del diseño del aplicativo, con procesos participativos de la ciudadanía y la implicación de representantes de los grupos objetivo a lo largo de toda la vida del proyecto, aportando ideas, testeando el prototipo y compartiendo los resultados de su experiencia.